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                               服務流程

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                              貴陽御蓉霧森環??萍加邢薰緸閷崿F很好的霧效,全面的服務客戶,我司提供專業的霧效設計服務,從平面布局、效果創意、與周圍物景的融合等多方面,實現最佳創意和表現,提供一整套霧化效果解決方案。

                              我們的霧效設計遵循以下流程進行:

                              1.客戶接洽

                              我們通過前期客戶經理約客戶的接洽,通過規劃圖紙、效果圖紙,以及實地的查看等方式,盤點項目的特性、定位與客戶需求。

                              現場勘測

                              在明確客戶需求的情況下,通過現場實地勘測以及客戶提供完整的場地圖紙(CAD圖),在項目分析前提下,我司在大客戶部統籌下,會同方案人員、客戶經理,對項目霧效進行全面分析,確定霧效表現的核心思想、霧效要求、霧效區域、霧帶投放量等關鍵要素,為擬定設計方案及預算報價做調研。

                              3.擬定方案及預算

                              完成分析后,專業霧效方案設計人員將為客戶提供霧效工程的包括從整體布局到細節、從平面圖、效果圖、文案方面進行專業的歸整與梳理,簡潔扼要地表達思想,訴求霧效要素,并提供其它個性支持,如運營成本分析等,同時會向客戶提供編制詳細的預算報價書。

                              4.簽訂合同

                              與客戶進行友好坦誠的交流,并在溝通基礎上,反復修正方案,直至客戶滿意為止后,雙方簽訂正式合同。

                              5.擬定施工方案

                              已簽署的合同為依據,根據現場勘測情況擬定具體施工方案,并與客戶協商。

                              6.現場施工與監督

                              與客戶溝通確認方案后,工人持證上崗,進駐場地施工,并同時接受客戶、建立的監督指正。

                              7.霧效效果考核及意見反饋

                              交付施工后,接收客戶的霧效效果考核,征詢客戶意見,及時糾正發現任何問題。

                              8.項目交接及培訓服務

                              與客戶確認滿意后,進行項目交接。并為客戶的操作員提供免費的操作培訓服務和重點部位的保養指導服務。

                              9.售后服務

                              產品質保期內為客戶提供相關免費售后服務,質保期后雙方協商有償服務。

                              ①產品保修期為12個月,在保修期內我公司不再以任何理由收取服務費用,并保證提供承諾的所有服務以及協議之外對外公開的所有標準服務。在正確使用的前提下,由于產品設計、制造、材料方面的缺陷而引起的質量問題,免費維修更換。

                              ②在免費服務期限之外即有償服務期限,我公司直接提供終身維修服務。為確保提供服務的延續性,我司對部分服務項目進行適當收費,服務收費項目僅為備件成本費用,并保證提供本協議承諾的所有服務以及協議之外對外公開的所有標準服務。

                              ③我公司直接提供上門維修或客戶送修服務,并在保修期內免費提供多次預防性維護,以保證設備運行的可靠性。



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